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凤凰新闻快头条凤凰视频它曾融资超过20亿，像明星一样被追捧，甚至被认为是行业颠覆者。 可是，如今对手依旧当红，它却暗淡了……
爱屋吉屋，一家曾在3年前红遍中国的O2O地产中介公司！ 在2014——2015年，它一度被称为行业革命者、颠覆者，甚至是传统地产中介的终结者
2014年3月，它由两位互联网行业出身、连续创业者创立。 联合创始人，黎勇劲、邓薇曾分别担任土豆网原COO及CFO、土豆网前高级VP。 在土豆网被优酷合并后，两人曾参与过国内的网约车大战，创立过网约车品牌大黄蜂。
2014年成立的爱屋吉屋，迅速走红，到2015年11月，已经先后融资3.5亿美元，超过20亿人民币，其中不乏众多业内知名投资公司参与。
拥有了资金实力支持，爱屋吉屋和所有的O2O企业一样，开始了大动作： 一方面，拥有了雄厚资金实力，爱屋吉屋开始了补贴、烧钱换市场。 2014年年底，依靠“上海租客佣金全免”的补贴策略，在租房市场份额分散的上海，爱屋吉屋快速拿下了整租市场中28%的市场份额，跃居第一。
另一方面，雄厚在资金实力支持下，爱屋吉屋开始了广告轰炸。 2015年春节，由著名喜剧明星蔡明代言的广告，爱屋吉屋租房佣金减半的广告高密度轰炸，一时间，名声大噪。
2015年3月，爱屋吉屋又进入利润更丰厚的二手房市场，并将佣金从1.5%-2.5%的行业平均水平降至1%。同年9月，爱屋吉屋的二手房交易达到2400多套，仅次于链家的4000多套，排名上海第二。
同时，诸多媒体报道，各种解读中，爱屋吉屋似乎都是一个颠覆者，又一个互联网神话、互联网奇迹！似乎一夜之间，又一个传统行业——地产中介行业变OUT了，要被淘汰了！
当时，联合创始人邓薇曾自豪的对媒体表示“现在轮到了互联网颠覆房地产行业的时候了。用互联网飞机大炮的方式挑战传统房地产中介的刀耕火种”。
2014年—2015年，那个互联网思维、O2O最狂热的时期，爱屋吉屋这家公司也不例外，高层们最常用的词是“革命”、“颠覆”这样的字眼。
2015年上半年，爱屋吉屋依然在高歌猛进！11月，爱屋吉屋又拿到了1.5亿美元、超过10个亿的E轮投资。一切似乎，都昭示这家公司似乎在朝着更好的趋势发展。
但是此时，爱屋吉屋创始人黎勇劲在高节奏完成扩张、融资的时候，也要面临一个急需改善的问题——持续亏损！ 此时，人们似乎才开始看到镜子的另一面！
爱屋吉屋开始调整经纪人薪酬水平，并宣布放弃低佣金模式：二手房交易佣金增加0.5%交易保障服务费，并停止租客租房佣金免费政策。
首先，份额开始下滑。 进入2016年，爱屋吉屋市场占有率急速下滑，大本营上海市场份额3月跌至2.3%，4月下滑到1.5%，北京市场份额5月跌至2.03%，6月下滑到1.46%。
公开数据显示，2016年初爱屋吉屋在北京市场的占有率仅为3%，5月份跌至2.03%。总计上半年共成交15594套，爱屋吉屋的市场占有率只占1.46%;在上海市场， 2015年11月份，上海爱屋吉屋的市场份额为5%，短短几个月，2016年4月份，下降至1.5%。
其次、广告投放大幅减少。 在经过2015年一年高举高打的广告轰炸后，2016年人们突然发现，爱屋吉屋的广告变少了，爱屋吉屋这个明星竟逐渐陷入沉寂。
再次，传出裁员。 2016年底，爱屋吉屋还传出一则消息：“裁员400人。” 这一消息是界面新闻在报道中曝出的，爱屋吉屋向界面确认，后台职能部门400人被裁，占到职能部门总人数的20%，相当于公司全体员工数的6%。
此时，爱屋吉屋联合创始人邓薇接受采访时说，她现在考虑的“是如何活下来”。 这时的爱屋吉屋已没有了两年前，誓要颠覆传统行业的豪情，彼时，在爱屋吉屋眼中，传统中介就是停留在刀耕火种、原始状态的OUT企业，等着被颠覆吧！
为了活下去，2017年被曝出因缺钱拉员工强制入伙投资，市场占有率，从前五名跌出前十。
爱屋吉屋于今年4月要求员工签署一份“合伙协议”，让员工拿出2万-8万元不等的钱作为合伙资金，在员工表示不同意时直接从员工工资扣除作为投资资金，且在员工离职后也未履行当初所提到的退还承诺。
目前的北京二手房交易市场上，链家、我爱我家、麦田三家依旧稳居成交套数前三，曾经在一段时间杀入前五名的爱屋吉屋已经跌出前十名。
拥有超过20亿资金，却也没有改变了它坠落的状况，它究竟败在哪里？
一、过度认为传统行业暴利，迷信价格战——导致亏损 按理说，融资3.5亿美元、超过20亿人民币的资金，绝对不是一个小数字。 但是，它却和很多携巨资进入传统行业的互联网人士一样，犯了认识错误。 爱屋吉屋，和所有进入传统行业的互联网人一样，偏执的认为“传统行业暴利、传统行业水平低”，要用价格战血洗传统行业。 爱屋吉在最初确实有着高订单、高成交，但是高订单的背后是亏损、甚至是巨额亏损。
1、低佣金、产出低 2014年底，爱屋及屋在在上海推出“租客佣金全免”的火爆倒贴活动，在北京则只收租客一半的佣金（“佣金减半”活动）。 这意味着：基本是每成交一单都是亏损，是为顾客白白服务，同时还为中介人员发着工资，都是公司拿钱烧出来的交易量，泡沫水分很大，一旦挤掉泡沫，就很危险。
而之后的二手房交易同样如此，将二手房佣金从1.5%-2.5%的行业平均水平降至1%。中介公司实际是亏损的，也是注定赔本的买卖。
2、高底薪、成本高。 最初，为了吸引地产经纪人，爱屋吉屋开出“6000元底薪”的高薪来吸引人才，这一底薪高于传统地产中介的底薪，但也意味着高成本。
3、巨额广告。 同时，还有巨额的广告成本，来获取客源，包括密集投放的蔡明代言广告。 总结起来，就是投入了高额广告费，高底薪、低佣金，一句话“高成本、低产出”。
这种模式和当时国内诸多的O2O模式一样，成本远大于产出，注定无法持续，喊着要颠覆传统行业，但是干的事比传统行业赔钱还要多——高投入、低产出。 这种模式，也注定了亏损！
价格战一取消、份额立刻下滑，作为消费金额比较大行业，消费者的消费观很现实，价格低我选择你，价格升了我抛弃你！如同网约车领域，一些顾客的反应——“你有优惠、我就坐，你优惠没有了、涨价了，我就不坐了一样”。当租房、买卖二手房的佣金一调整，效果立马显现，份额立马下滑！
二、过度迷信互联网思维神话，砍掉地面门店——失去可持续的房源、客源开发、客户服务基地。没有门店，拓展和服务都受影响，房地产交易有两个环节很重要，一个是房源，另一个是信任，爱屋吉屋的做法，会导致这两个环节遭遇尴尬！
一位中介行业资深人士表示：“对于中介公司而言，无论是传统中介还是互联网中介，有房源才有成交。中介公司的门店通常都是扎根在社区里，中介公司的人和小区的人比较熟悉，获取房源方面有先天优势。” 当没有了广告支撑、地面渠道又不利时，就带来了房源、客源减少的状况。
2、在交易环节不利。 1）没有线下门店，失去交易的信任 有门店和没有门店，给人的信任度、放心度肯定不同，特别是大宗交易，到哪里找、找谁，门店看似很重，但是很有效解决信任问题。
至于信任，是因为房子是非标产品，且额度较大，不是流水线，从互联网上获取房源信息到最终成交，有很多复杂的流程，而且房子的成交主要靠线下，有了实体门店，对于买卖双方而言，信任度和安全感会提升。 这也是为什么在上海，中介行业里有很多夫妻老婆店，他们就服务一个社区，那个社区的人就是信任他们。
2）作为服务业，没有线下门店，就失去好的体验感。 毕竟无论租房、还是买房，都是一个体验感很强的服务交易行为，它不是简单的下单、发货行为，还要去现场看、对比。作为服务业，特别是体验类的服务业，线下服务的价值远远大于线上的沟通。
去线下中介门店，看似是行业革命、行业颠覆，实际上是对地产中介交易行为的不了解，这种错误认知导致错误决策！
很多互联网出身的创业者，喊着要颠覆传统行业，但是，他们对传统行业的运作模式、特点却缺乏足够的了解。这种认知的缺乏，导致他们的做法，把他们带入了误区、带入困境！ 无论是认为房地产中介是暴利的错误认识，还是迷恋互联网思维、去掉线下门店的做法，都把它推上了困境。
2016年开始，爱屋吉屋进行了调整，向传统模式靠拢——调低底薪、降低佣金提成、开线下门店。它又回到了曾被它视为落后的传统模式。
另一家房产中介电商房天下也在大举增开门店。 它已经和传统中介没什么区别了，从2016年开始，无论是佣金比例，还是开线下店的规划而言，这些曾经打着低佣金价格战，高底薪、高提成、不开线下店的做法全部被淘汰、取消了。
如今，这些房地产中介电商已经和传统地产中介没什么区别了！ 那些曾经喊的“革命”、“颠覆”已经成了过去。 谁才是真正笑到最后的，2年前的豪言今天看有些像笑话！
网约车就是如此，认为传统租车公司就是暴利，当自己通过补贴、价格战之后，发现烧钱很厉害，于是提高价格。同样，地产中介行业的暴利没那么大，只是交易量大，利润空间没那么大。 王健林曾说，房地产2015年的税后利润率不到10%，只是它的交易额大，才显得利润多。 房地产尚且如此，房地产中介可想而知。
互联网行业介入传统行业，还是要多一些敬畏，连一向喊免费的周鸿祎在进入传统实体硬件企业后，不再喊免费了，也为之前的“免费万能论”而感到羞愧。
一方面，行业已经形成一些规律，要认识清楚。 例如：爱屋吉屋对于传统地产中介行业的一些规律——佣金比例、底薪比例等，缺乏足够的认识，这些都是多年运作下来沉淀下来的比例，有它的规律在里面。
另一方面，传统行业的做法要认真思索，到底是真不合适，还是假不合适。 例如：爱屋吉屋对于传统地产中介的社区门店模式的思索，就欠缺深度，到底是真的过时了，还是假的不合适。
互联网行业很多从业者习惯了烧钱模式、烧钱做市值的模式，这种方法实际上很危险！ 一旦烧不下去，就很危险！
事实上，爱屋吉屋并非特例，而是这两年高频发生的一个例子。
这两年喊着颠覆传统行业的，发展顺利的不多，汽车后服务市场的上门服务、1元洗车，餐饮业的革命、手机业颠覆、淘品牌要颠覆传统品牌的等等，我们看到了太多壮烈的身影！
这里面，很多是要创业者反思的！
