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  • 替人买菜竟值234亿,一个app胜亚马逊

    生鲜电商行业有句话叫:不做生鲜等死,做了生鲜找死。生鲜O2O确实太难做,美味七七、水果营行等等,去年国内生鲜O2O公司死掉一大片。

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    亚马逊的物流体系牛不牛

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    干了8年还没走进第三个城市。

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    但一名从亚马逊离职的员工却用笨方法干成了,业务覆盖美国25个州大大小小1200座城市,估值34亿美元(约合人民币234亿元)

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    亚马逊那些强大的硬件设施,他都没有,都没有。

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    他只有手机app和一群人。今年3月初,刚刚完成了D轮4亿美元融资,共计融资6.75亿美元。

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    Instacart是一个app,创始人名字叫Apoorva Mehta,印度人,在加拿大长大。

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    在亚马逊两年,他发现两件事:自己非常喜欢开发软件,更喜欢接受挑战。

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    至此,Mehta做出了他认为这辈子做过最正确的决定,辞职离开亚马逊。

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    花了一个月的时间,Mehta自己开发了一个用于生鲜购买和配送的app。

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    上线第一次运行,没有员工,没有用户,他自己下了个单,然后自己跑到店里购买订单物品,再送到自己家。

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    亚马逊2007年进入生鲜领域,做Amazon Fresh,到2015年,仍仅限于西雅图和洛杉矶两个城市,直到2016年才宣布要开始铺开业务。

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    与其他生鲜食品配送服务不同,Instacart没有仓库,没有供应链,没有产品库存,除聘用员工和租赁办公室,Instacart没有一切物质成本。

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    相比于亚马逊和Webvan的模式,Instacart所需的资金和时间成本就是羽量级的。

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    提货和配送由“购物助理”完成,像Uber和滴滴的司机一样,是兼职的,把自己空闲的时间拿出来帮别人买东西和送货上门,赚取报酬。

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    全职员工300多名,而兼职购物助理已数万。

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    如何保证服务质量,同时让所有购物助手获得公平待遇?答案是用技术,让所有购物助手都拿到订单,有钱赚。

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    去年一年,Instacart将烧钱率降低了一半,主要归功于注重降低“每次配送用时”。Instacart会把效率最高的购物助理不同于他人的经验拍成视频,教给新员工。

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    Mehta说:“创业的原因,其实就是用你坚信的事情去改变这个世界。你必须十分想做这件事,去解决一个痛点,而不是为了自己。”

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